За опоздание "Аллегро" на час пассажирам вернут 50% цены билета

Компания "Российские железные дороги" увеличила размер выплат пассажирам поездов "Аллегро" и "Невский экспресс" в случае их опоздания. Компенсации выросли в 17 раз, до этого компания выплачивала по 3% от стоимости билета за каждый час опоздания. Новости, Общество

Компания "Российские железные дороги" существенно увеличила размер компенсации за опоздание поездов "Аллегро" и "Невский экспресс", сообщается в пресс-релизе РЖД. Размер выплат варьируется от времени, на которое опаздывает поезд. Так, если поезд задержался на 30-60 минут, пассажирам вернут 25% стоимости билета.

В случае опаздания на 61-120 минут гражданам теперь полагается компенсация в 50% цены билета. Если поезд задержится на 2 часа, клиенту РЖД вернется вся сумма, которую ему пришлось заплатить за билет. Оговаривается и пункт, связанный с причиной задержки. Если поезд опоздал из-за "обстоятельств непреодолимой силы" или устранения неисправности, которая могла бы повлиять на здоровье пассажиров, компенсации не выплачиваются.

Последний раз поезд "Аллегро" крупно опоздал зимой прошлого года. Опоздание составило 2 часа, оно было вызвано поломкой локомотива состава.